Selecteer een pagina

Als reflecterende interventiecoach help ik werkgevers, die ‘gedoe’ ervaren tussen hun werknemers onderling, met het optimaal verbeteren van de samenwerkingsprocessen. – Miranda Sheridan

Een reflecterende interventiecoach, wat houdt dat precies in?
 

Werkgevers hebben, naast de verantwoordelijkheid en de zorg voor hun bedrijf, vaak te maken met ‘bijzaken’ die ongewild veel aandacht vragen. 

 Tussen mensen die met elkaar samenwerken ontstaat vaak ‘gedoe’.  

En dan begrijpt u waarschijnlijk metéén waar ik naartoe wil.   

Herkenbaar 

In de functie van reflecterende interventiecoach ben ik een spiegel waarin uw werknemers zichzelf bekijken (en beluisteren), op een wijze die ze waarschijnlijk nog niet eerder hebben gedaan. Het is een manier voor hen om inzicht te krijgen in hun functioneren, hun blokkades te herkennen en zó samenwerkingsprocessen optimaal te verbeteren. 

Nu hoor ik u denken: “Oh, maar dat kunnen ze zelf ook wel”. Nou, nee! 

 

 


 


 

Vaak is het zo dat een probleem onoplosbaar lijkt en dat komt omdat men op het verkeerde niveau zoekt. Soms ligt de oorzaak namelijk veel dieper dan het aan de buitenkant lijkt. Ik ben expert op het gebied van systemisch het probleem definiëren en begin dan ook vanuit dat punt met mijn interventie.  Dat kan in eerste instantie onlogisch lijken, maar het effect op de lange termijn werkt, dat heb ik vaak bewezen met deze manier van aanpakken. 

Ik geef uw werknemer niet het gevoel dat hij wordt afgerekend op bepaalde zaken, maar juist het positieve wordt benadrukt, zodat hij zich bewust wordt van zijn waarde en zijn mogelijkheden als collega. Dat maakt uiteindelijk dat er een omslag kan plaatsvinden en blijvende positieve resultaten worden geboekt.  

Uw werknemers gaan zelf nadenken over hóe en wát ze uitdragen, zowel verbaal als non-verbaal. Het is een proces van bewustwording, welk effect hun gedrag heeft op hun naaste collega.  

 

Ik (ver)oordeel niet, maar reflecteer puur de verbale- en non-verbale communicatie en uitstraling. 

Uw werknemer wordt hierdoor weer bewust van zijn eigen proces en handelen. Hierdoor komt hij, voor zijn eigen gevoel, zelf tot een omslag.

Ik laat uw werknemer heel bewust nadenken over wat hij zegt, aangeeft en uitstraalt. Het kan best voorkomen dat iemand zich totaal niet bewust is van een gevoel dat hij oproept bij een collega.  

 De praktijk leert dat een conflict of irritatie heel onschuldig en klein kan beginnen, maar onbesproken en/of onopgelost kan uitgroeien tot iets groots. 

 Tijdens mijn jarenlange ervaring heb ik gezien dat de meest vanzelfsprekende zaken voor de éne persoon, niet zo vanzelfsprekend zijn voor de ander.  

Wanneer je dit niet inziet, ontstaat een probleem.